SalesforceCRM
Oportunidad
Renovación Enterprise006P8
CuentaGrupo Arista
EtapaGanada
Importe48.600,00 EUR
Fecha cierre03/09/2026
ResponsableLucía Santos
Integración de sistemas
Conectamos tus sistemas para que trabajen como una sola operación.
Diseñamos e implementamos las relaciones entre aplicaciones y datos: definimos qué sistema gobierna cada información, cómo se intercambia, quién puede modificarla y qué debe ocurrir cuando una conexión falla.
- Salesforce
- HubSpot
- Microsoft Dynamics 365
- SAP
- Odoo
- Shopify
- WooCommerce
- Stripe
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Amazon Web Services
- Microsoft Azure
- n8n
- Make
- Workato
- MuleSoft
- Apache Kafka
Arquitectura de la integración
Antes de conectar nada, definimos qué sistema gobierna cada dato.
Identificamos dónde se crea cada información, qué sistema puede modificarla, qué aplicaciones deben recibirla y qué debe ocurrir si llega incompleta, duplicada o fuera de secuencia. Esa definición se convierte en el contrato que gobierna la integración.
Sistemas de negocioCuatro herramientas · cuatro estados distintos
Arrastra para recorrer · pellizca o usa el zoomControl en producción
Cada operación deja una traza completa.
Sabemos qué información entró, qué reglas se aplicaron, qué sistemas recibieron el cambio y con qué resultado. Si algo falla, conservamos el contexto, evitamos duplicados y recuperamos la operación desde el punto exacto.
Recibir y preparar
- SalesforceOportunidad ganada006P8 · Grupo Arista · 48.600,00 EUR
deal.closed_won10:42:18.184 UTC - Validar12/12 campos · identidad confirmadaIdempotencia válida · sin duplicidad+18 ms
- NormalizarCliente maestro 100238NIF + dominio
deal → sales_order+82 ms
Ejecutar
Capa de integración · ejecución paralela
- SAP S/4HANA
POST /sales-ordersCrear pedido5000017842 · 386 ms201 Created - ServiceNow
POST /work-ordersCrear orden de trabajoRespuesta temporal429 Límite - Microsoft Teams
Canal ImplementaciónNotificar al equipoEntregada202 Accepted
Recuperar y confirmar
- Evento retenidoContexto conservado
- Espera controladaSin pérdida de datos
- Reintento 1/3Misma clave de operación
- 200 OK
WO0018429
Completada
4/4 sistemas · 0 duplicados · 1,82 s
Reconciliación correcta · Reejecución disponible · Auditoría completa
Operaciones reales
Una operación de servicios atraviesa muchos sistemas.
Recorridos habituales en empresas B2B y de servicios, donde el cliente, el trabajo realizado, la documentación y la facturación deben conservar la misma identidad.
Supuesto representativo
Servicio técnico B2B
Hoteles Norte
- Servicio
- Climatización
- Acuerdo
- SLA · 4 horas
- Centro
- Hotel Madrid
- SalesforceContrato activoCuenta de clienteHOT-0048Verificada
- ServiceNowGestión de servicioIncidencia prioritariaINC-008429Aceptada
- Dynamics 365 Field ServicePlanificaciónOrden de trabajoWO-18429 · Javier MartínAsignada
- Aplicación de campoParte digitalIntervención finalizada3,4 h · Firma recibidaCompletada
- Business CentralAdministraciónFactura preparadaFV-2026-1042 · 684 €Lista
Una sola operación
Contrato, incidencia, técnico, parte firmado y factura permanecen relacionados sin volver a introducir los datos.
Siguiente paso
Podemos ordenar qué sistema manda en cada cosa.
Cuéntanos qué herramientas usáis, qué información se está copiando a mano y dónde os habéis encontrado dos versiones del mismo dato. Miramos qué conviene conectar y en qué dirección.
Respondemos con una lectura de tu situación, no con una propuesta cerrada.
- 01
Nos cuentas qué sistemas hay
- 02
Revisamos entidades y duplicados
- 03
Proponemos dirección y reglas