Un plan de medición no es un documento técnico: es una lista corta de decisiones. Qué cuenta como resultado en tu empresa, dónde ocurre, cómo se comprueba que sigue funcionando y quién responde cuando deja de hacerlo. En una empresa pequeña caben en cuatro o cinco filas.
Sin esa lista, la analítica mide lo que trae de fábrica —páginas vistas, desplazamientos, clics genéricos— y el panel se ve lleno mientras las dos cosas que de verdad importan no están. Con ella, la pregunta de qué arreglar tiene una respuesta escrita en vez de una discusión.
La otra mitad del trabajo es que lo escrito siga siendo verdad. Un evento que se configuró en marzo puede haber dejado de dispararse en un rediseño de julio sin que nadie lo note, porque en la analítica no se ve un hueco: se ve un número más bajo. Por eso la hoja lleva fecha de última comprobación y avisa sola cuando una pasa de tres meses.
La descarga
Descargar la plantillaSin registro y sin dejar el correo. Se descarga y ya está.
Qué incluye
- Plan
Doscientas filas preparadas con once columnas: qué cuenta como resultado, dónde ocurre, cómo se llama el evento, qué información lleva, cómo se comprueba, quién responde, en qué estado está, cuándo se comprobó por última vez y cuánto vale aproximadamente. El estado va con lista desplegable —Pendiente, Configurado, Comprobado, Retirado— para que el resumen cuadre.
- Días desde la comprobación · ¿Hay que revisarlo?
Las dos columnas que se calculan solas. La segunda dice «Revisar» cuando algo no está comprobado o cuando se comprobó hace más de noventa días. Lo que está marcado como Retirado no se marca: fue una decisión, no un olvido.
- Resumen
Cuántos resultados hay definidos y cuántos están comprobados, configurados sin comprobar, pendientes o retirados; cuántos están marcados para revisar; cuántos no tienen responsable, y cuánto valen en total los que siguen en activo. Todo con fórmulas. No se escribe nada aquí.
- Cómo se usa
Para qué es, la regla que la sostiene, qué rellenas tú, un ejemplo de fila rellenada y lo que esta hoja no hace.
Cómo se usa
- Antes de escribir nada, haz el recorrido: entra en tu web desde el móvil con el informe de tiempo real abierto y apunta qué queda registrado y qué no. Lo cuenta paso a paso el artículo sobre qué registra de verdad tu web.
- Escribe una fila por cada cosa que en tu empresa cuenta como resultado. Sé corto: en una empresa pequeña son dos o tres, no quince. Si pasas de cinco, probablemente estés apuntando acciones en vez de resultados.
- Pon el estado con criterio. Configurado no es comprobado: un evento puede estar montado y no dispararse. Hasta que alguien no hace la acción de verdad y ve que llega, es Configurado.
- Pon responsable a todas. El resumen cuenta cuántas no lo tienen, y lo que no tiene dueño no se arregla.
- Una vez al trimestre, filtra por «¿Hay que revisarlo?» y repite la comprobación de las que estén marcadas. Al hacerlo, actualiza la fecha: es lo único que mantiene la hoja viva.
- Lo que decidas dejar de medir, márcalo Retirado en vez de borrar la fila. Así el año que viene se sabe que fue a propósito.
Qué no se puede saber
Esta hoja no configura nada. Es la decisión escrita, no la implementación: quien tenga que tocar la analítica o el gestor de etiquetas sigue teniendo que hacerlo.
El plazo de noventa días es un criterio de la casa, no una norma de nadie. Si tu web cambia cada semana, acórtalo; si no la tocas nunca, alárgalo. La fórmula está a la vista en la columna y se edita.
«Comprobado» significa que el día que se comprobó llegaba. No dice nada de hoy, y por eso existe la fecha.
El valor aproximado de cada resultado lo pones tú. Sirve para ordenar por dónde empezar, no para presentarlo como facturación.
Tener todo comprobado no significa que los números sean verdad. El consentimiento y los bloqueadores dejan fuera una parte del tráfico que ningún plan de medición recupera, y eso pasa también en la web mejor medida del mundo.
Fuentes
- Las fórmulas se comprobaron con un escenario completo antes de publicarla: cinco resultados con estados distintos, uno comprobado hace once días, otro hace ciento cuarenta y tres, uno configurado sin responsable, uno pendiente sin fecha y uno retirado. El resumen devolvió cinco definidos, dos comprobados, uno configurado, uno pendiente, uno retirado, tres marcados para revisar y uno sin responsable; el retirado ni se marcó ni sumó en el valor.
Si alguna fórmula de esta plantilla es incorrecta, se corrige, se sube una versión nueva y se dice en esta misma página.